管理者如何建立多样性的合作文化?
时间:2017-01-17 来源:新智囊 作者: 点击:

       梅丽尔·斯特里普在金球奖颁奖现场的演讲风靡网络,她在演讲中呼吁大家尊重弱者,强调艺术的重要性,引起人们广泛的共鸣。

  这场演讲让人如此震撼,并不是因为梅丽尔·斯特里普说出了自己对于即将来临的总统任期或是边缘群体的看法,而是因为她将焦点放在每个人身上,认为只有所有人都积极参与,才能真正促成多样化。正如她所说“我们是谁?好莱坞是什么?其实就是一群来自四面八方的人。”

  这也正是她演讲的主题。其实,她的演讲对于如何在热闹的市场运营公司、改革创新、走向成功,有着非常独到的作用。

  随着人们生活地点、工作地点流动性的增强,“迁移者”的数量,以及雇员在城市之间流动的数量近年来不断增长。从某种程度上来说,每个人都代表着多样性。一些公司对此可以很好地适应,而一些公司就不能自如地接受这一现象了。

  鉴于此,通过梅丽尔·斯特里普的演讲,雇主们应该可以更好地理解多样性的作用,创设一种强有力的合作文化。而这种文化对于提高创新能力、增强员工满意度、提升公司整体表现有着不可忽视的作用。

  每个人都可以为集体增加一丝独特,远远不止完成工作要求

  所以好莱坞到处都是外来者和外国人。如果我们将他们驱逐出去,那么你能看的估计也就只有足球赛和综合格斗了。

  通常提到雇用员工或是职位说明时,人们总是觉得应该依照领导阶层的想法来做。这样这份工作才能处于监督之下,人们才会知道自己应该怎样做。然而,其实人们可以做到的远远要比他们的职位描述所要求的多。如果不给员工留出他们可以超常贡献的余地,你将错过很多宝贵的机会。

  我曾经为一家公司做过咨询工作。该公司当时致力于在户外活动爱好者中打响自己的品牌,而不是着眼于户外休闲顾客。公司的员工都是户外活动爱好者,却不曾关注潜在的品牌,因为他们觉得这不属于朝九晚五的工作范畴之内。而通过创设一种员工品牌大使项目,这个公司不用与其他公司合作,就完成了销售任务、取得更好的回报,并且还增强了员工与公司之间的联系。

  你做的一切就表明你允许其他人也这么做

  这种羞辱弱小的本能,被一个掌握权力的人在公众场合下随意施展,它的破坏力正渗透到我们每一个人的生活中去。因为他正在纵容每一个人去做他做的事情。

  过去几年,我曾经多次目睹过这种场合:一个公司的领导说或者做一些事情的时候,年轻的职员一直在观看、聆听老板所说所做的一切。我曾经在不同的地方反反复复见过多次,不管领导是否本来就打算让员工把自己的行为当做榜样来依从,这些员工都会根据领导的指示来行事。

  作为公司的领导,不管你是否意识到,你都为公司的其他人设立了一种态度和节奏。如果出去喝酒,和你一起的员工就会关注你喝了多少、是如何表现的。如果你站起来发表演讲,员工就会关注你说了什么。你怎样与异性、不同的种族群体进行交流,如何评论他们,很快都会得到效仿。

  我们通常不会意识到我们的一言一行都会对员工产生深远的影响。对此我们可能未曾多想。对于你的每一次即席演讲或是不经意间的行为,可能都会有员工说:“哦,我想这就是我所工作的公司。”你的行为定下了公司的基调和文化。所以以你期待员工做到的行为来做吧,这样才能构建一种你所期待的企业文化,才能让员工为之努力。

  鼓励公开问责和透明化

  我们需要有道德的媒体来对权力进行公开问责,去报道每一次暴行。

  太多秘密的谈话会影响企业文化的构建,扼杀员工的创新思维,还会导致公司内形成小派系。媒体在我们国家至关重要,因为它可以增加人们的责任感,让每个人保持坦诚。你的公司不需要自己的内部报纸,但你同样也可以做些什么来鼓励公司坦诚布公。开展座谈会,来让员工真诚公开地说出他们的所见所想。这样也能在小问题发展成大问题之前就烟消云散。

  企业已经尝试利用各种方法来创设开放氛围,从私人邮件到第三方HR倡导者均在此列。你想采用哪种方法取决于你的公司大小以及地点。然而无论怎样,第一条要做到的就是鼓励每个人都能无所畏惧地说出自己心中所想。这也是员工能够畅谈所见所闻的第一步。之后,就要设法创建一种体系来允许这种开放氛围得以产生了,在这种氛围下,从选拔负责人到开展会议都可以透明地进行。

  当然,公司的某些方面还是需要保持机密的。但是总体而言,鼓励一种开放的文化对于构建强大的企业文化、避免无法控制的大麻烦还是有诸多裨益的。

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