有效激励员工是领导者重要的能力之一；在此，介绍一种从员工角度看待领导者是否激励有效的方法。

从我们众多企业的组织激励咨询案例中发现，公司出台的各类激励政策能否起到激励员工提升绩效表现，主要取决于员工是否信任领导；当员工信任领导时，员工面对绩效目标与工作任务的挑战显得更为主动积极，员工的敬业度表现得偏高，且担责意愿强；而当员工不信任领导时，员工面对绩效目标及工作任务的挑战则显得被动、推诿、缺乏主动担责的意愿。

面对一年一度的绩效目标，公司往往会制定许多诱人的激励政策，如现金、旅游、补贴、专项奖、股权期权等等，作为关键性绩效激励政策，更显得尤为重要；在多数员工眼中，这些看似诱人大饼要吃到嘴里，并不是件容易的事，特别是那些员工认为比较激进的业绩考核指标；而在领导眼中，只要好好认真干，业绩目标达成并不难，包括激进区的业绩指标；员工和领导对绩效与激励之间关联度看法不一致是正常现象，但要让员工愿意与领导一起达成各自的绩效目标，就是考验各位领导者的激励能力重要指标之一。

因此，在基于公司激励政策是否有效的结论是取决于员工能否信任领导，即员工信任领导，公司的激励政策是能够有效调动员工积极主动参与；员工不信任领导，激励政策往往效果不理想，是领导有画大饼。

员工是否信任领导，通常关系到员工对领导的能力和友善的认知感受有关；领导的能力包括业务能力、组织能力、资源协调能力；领导的友善性包括正直、谦逊、体贴、共情等品质和行为。

当员工信任领导时，员工表现的行为多是能够主动与领导保持良好交流与互动，会依据业务的进展及挑战及时向领导传递好消息与坏消息，以及时获得资源支持和工作认可。

当员工不信任领导时，员工表现的行为多是尽量减少与领导之间的交流与互动，不会主动找到领导，领导不问，员工不说，领导过问，问一说一，出现问题，总有理由；员工绩效表现向中看齐，管理成本随之提升。

基于上述结论，领导者要想有效激励员工，应获得员工的信任，而员工信任领导，是因为领导的能力强，好打交道/友善性品质。所以领导者需要在提升业务能力、组织能力、资源协调能力、决策能力、创新能力等硬能力；让员工好与领导打交道，展现出友善品质，如修炼正直、谦逊、亲善的品质，提升体贴、共情、关注员工感受的软技能。

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